چرا باید فروشگاه ما را انتخاب کنید؟

چرا ما؟

تنوع محصولات بالا، کیفیت عالی و قیمت مناسب

چرا ما؟
پرداخت امن

با درگاه‌های بانکی متنوع خریدی امن داشته باشید

پرداخت امن
ضمانت اصالت کالا

اصل بودن محصولات خود را تضمین می‌کنیم

ضمانت اصالت کالا

سوالات پرتکرار

در کدام شهر ها امکان خرید حضوری هست؟

استودیو دی سرامیک در شهر دورود استان لرستان واقع شده است و با هماهنگی قبلی، با افتخار میزبان حضور گرم شما برای بازدید و خرید حضوری هستیم.

همچنین در سایر شهر ها، می‌توانید برخی آثار ما را در گالری ها و شهرکتاب‌ها مشاهده و تهیه نمایید.

هزینه ارسال و بسته بندی چطور محاسبه می‌شود؟

هزینه ارسال به صورت “پس کرایه” هست و درب منزل پرداخت می‌شود. چنانچه تمایل دارید هزینه را پیش از ارسال (پیش کرایه) پرداخت کنید، لطفا بلافاصله پس از ثبت سفارش با پشتیبانی هماهنگ نمایید.

اگر اثر در فرآیند ارسال آسیب ببیند یا بشکند، چه اتفاقی می‌افتد؟

ما مسئولیت سالم رسیدن آثار را برعهده می‌گیریم. در صورت آسیب دیدگی در فرآیند ارسال، کافیست بلافاصله پس از دریافت به ما اطلاع دهید؛ ما بدون هزینه اضافی، اثر را مجددا برایتان اجرا می‌کنیم و یا درصورت تمایل، هزینه را به شما مرجوع خواهیم کرد.

زمان آماده سازی سفارش ها (موجود و سفارشی) به چه صورت هست؟

آثار موجود بعد از 3-5 روز کاری و آثار ناموجود (سفارشی): بعد از 20 روز کاری، بسته بندی و ارسال خواهند شد.

آیا امکان سفارش به صورت عمده یا گیفت های سازمانی وجود دارد؟

بله. ما مشتاق همکاری با مجموعه ها هستیم. لطفا برای استعلام شرایط و مطرح کردن جزییات سفارش عمده، در تلگرام و یا اینستاگرام با ما در تماس باشید.

چطور می‌توانم ثبت سفارش کنم؟

سفارش در سایت به دو صورت انجام می‌شود: 1- آثار موجود (آماده ارسال) 2- آثار سفارشی.

برای ثبت سفارش آثار اختصاصی و شخصی‌سازی شده، می‌توانید از طریق تلگرام یا اینستاگرام با ما در ارتباط باشید.